Código de error de Amazon Prime 9912 [Fix in Minutes]

El manejo de un código de error puede llevar mucho tiempo si no se dispone de una buena solución. Muchos usuarios están lidiando con un Código de error de Amazon Prime 9912 y sentirse frustrado por la falta de una buena solución. Principalmente, este error aparece en la pantalla de Fire TV.

Sin embargo, hemos compilado algunos consejos y métodos útiles para ayudarlo a solucionar este error temporal. Comencemos a resolver este código de error y, en primer lugar, expliquemos ¿qué es este código de error?

¿Qué es el código de error de Amazon Prime 9912?

Amazon Prime o FireTV código de error 9912 indica un problema de servicio temporal. Esto se puede solucionar fácilmente actualizando su aplicación Fire Tv o Amazon, o a veces ambas. Además, solucionar los problemas de su conexión a Internet, desconectar el dispositivo y borrar el caché también puede ayudar a resolver el problema.

Consejo adicional: El uso de un servicio proxy o VPN también puede causar este código de error, ya que pueden bloquear algunos archivos, por lo que es posible que encuentre el error. Entonces, si tiene alguno, desactívelo y luego intente transmitir su video en Prime.

Arreglar el código de error de Amazon Prime 9912: métodos explicados

Pasos que debe seguir cuando vea el código de error 9912 de Amazon Prime en Fire Tv:

• Busque una actualización (Fire TV y Amazon App).

• Solucionar problemas de conexión a Internet.

• Apague y encienda su dispositivo.

• Borre la memoria caché de la aplicación en el Fire TV.

No olvide corregir: código de error 8056 de Amazon Fire Stick

Busque una actualización para su aplicación Fire TV y Amazon también

Debe asegurarse de estar utilizando una versión actualizada de la aplicación Amazon y Fire TV. De lo contrario, primero busque una actualización y, después de actualizar la aplicación Fire TV y Amazon, reinicie su dispositivo y ahora intente transmitir el video deseado.

¿Por qué es necesaria una buena conexión a Internet?

Los televisores inteligentes están diseñados para funcionar con una buena velocidad de Internet y, cuando estos criterios no coinciden, los usuarios pueden encontrar un código de error. Por lo tanto, esto se vuelve importante para usar el televisor y otros dispositivos con buena conexión y velocidad de Internet.

¿Cómo puede reiniciar su dispositivo?

• Apague el dispositivo en el que desea realizar un ciclo de energía.

• Desconecte todos los cables de él.

• Ahora, espera unos minutos (alrededor de 5 a 6 minutos).

• Vuelva a conectar los cables que retiró anteriormente.

Borre el caché de la aplicación para corregir el código de error de Amazon Prime 9912

Por lo general, este código de error aparece en Fire TV, por lo que debe borrar el caché de la aplicación en Fire Tv. Borrar el caché de la aplicación ha ayudado a muchos usuarios, por lo que necesariamente debe probar este método una vez.

• Acceda a la Configuración en su Fire TV con la ayuda de su control remoto.

• Ahora, seleccione la opción Aplicaciones.

• A continuación, verás la opción Administrar aplicaciones instaladas, en esta opción selecciona Amazon Prime y selecciona la opción Borrar caché.

• Ahora seleccione la opción Borrar datos y se borrará la posibilidad de aplicación.

Además, si está utilizando un servicio VPN o un servicio proxy, debe deshabilitarlos cuando transmita videos en Amazon Prime.

Si ninguno de los métodos le ayudó, comuníquese con Soporte de Amazon o también puede hacer una llamada en-

Número de atención al cliente de Fire TV: 1-888-280-4331.

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