Código de error de Disney Plus 1016 [Fix With this Guide]

El contenido disponible en Disney Plus es suficiente para entretener a los usuarios. Aunque algunos usuarios han informado de un código de error en sus televisores como Samsung TV o LG smart TV, que les impide acceder al contenido seleccionado. Este código de error parece Código de error de Disney Plus 1016.

Cuando los usuarios encuentran este error, no pueden acceder al contenido de sus televisores y se quedan atascados en el medidor de errores. Esta guía está aquí para explicar qué es este código de error y qué pasos deben seguir para deshacerse de él.

Disney plus no es más que una plataforma donde los usuarios obtienen contenido original como películas, espectáculos y muchas otras cosas. Muchos usuarios inician sesión en esta plataforma a diario, sin embargo, se paga pero ofrece muchos videos, películas y programas.

Código de error de Disney Plus 1016: una breve descripción

El código de error 1016 de Disney plus generalmente aparece cuando los usuarios realizan una actualización de sus televisores, especialmente Samsung TV o LG TV. Recibir este código de error indica un problema de incompatibilidad con la aplicación en el televisor. El mensaje de error exacto aparece como: "Hubo un problema. Saliendo de la aplicación... Código de error: 1016 - App_Config_Failure".

La buena noticia es que puede deshacerse de este error realizando algunas tareas simples y esta guía explicará estas tareas paso a paso.

Nota: Los usuarios que usan el sistema operativo Orsay o el navegador web incorporado para acceder a Disney Plus, nos gustaría decir que la aplicación no es compatible con estas plataformas y también encuentran un error de compatibilidad como 1016. En esta situación, los usuarios pueden usar el sistema operativo Tizen o modelos a partir de 2016.

Lea también: Arreglar el código de error de Disney Plus 1019

Código de error de Disney Plus 1016- Solución

Para corregir este código de error, no usaría ninguna ciencia espacial, solo necesita realizar algunas tareas simples.

Realice un arranque o reinicio simple

Como dijo oficialmente Samsung, realizar un simple arranque o reiniciar el televisor ayuda a corregir el código de error Disney plus 1016. Sin embargo, si eres un usuario de LG TV, también puedes hacer lo mismo para deshacerte de este código de error. Aunque esta actividad se puede completar con dos métodos, estos son los siguientes.

Usando su control remoto

Tome el control remoto del televisor (TV Samsung o LG) y mantenga presionado el botón de encendido hasta que el televisor se apague por completo. Esto es tan simple pero ayuda a resolver el problema. Ahora inicie la aplicación Disney Plus y vea si el error ya no le molesta.

Utilice el enchufe de alimentación

Si en alguna situación, el botón de encendido del control remoto no funciona, puede usar este método para reiniciar el televisor. Desconecte su televisor Samsung o LG de las fuentes de alimentación y espere al menos 30 segundos. Luego, vuelva a enchufar los cables de alimentación y encienda el televisor y vea si el error sigue ahí o se ha solucionado.

Apague y encienda otros dispositivos

También le recomendamos que apague y encienda otros dispositivos, como su enrutador o módem. Si lo hace, actualizará su conectividad a Internet y también puede ayudar a resolver el problema.

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