Código de error de Disney Plus 13 y 12: cómo solucionarlo [2022]

Como una increíble plataforma de transmisión, puedes considerar Disney Plus, sin embargo, también hay muchas otras plataformas en el mercado, y algunas de las más populares son Netflix, Hulu, Paramount Plus, Amazon Prime, Discovery Plus, etc. Eres usuario de Disney Plus, si estás en esta página y otra cosa también seguro que estás buscando la solución al código de error 13 o 12 de Disney Plus.

No se preocupe, este código de error no es difícil de manejar, solo siga los pasos mencionados en esta guía y seguramente obtendrá un mejor trato con esto.

Código de error de Disney Plus 13

Según la ayuda oficial de Disney Plus página, el código de error 13 de Disney plus indica que ha excedido el límite de dispositivos de transmisión. La plataforma permite siete perfiles, pero solo transmite contenido a cuatro dispositivos al mismo tiempo.

El mensaje de error exacto se ve así:

“Desafortunadamente, parece que has excedido tu límite. Si cree que está viendo este mensaje por error, visite el Centro de soporte de Disney + (código de error 13)".

O

“Disney+ está disponible para transmitir y descargar en hasta 10 dispositivos. Desafortunadamente, parece que has excedido tu límite. Si cree que está viendo este mensaje por error, visite el Centro de soporte de Disney + (código de error 13)".

Ahora conoce la causa del código de error, por lo que resolver este problema es muy simple.

¿Cómo reparar el código de error 13 de Disney Plus?

Elimine uno de los dispositivos que está utilizando para transmitir contenido de Disney Plus y el código de error desaparecerá

Sí, es muy fácil arreglar el error 13 de Disney plus. Solo necesita iniciar sesión en su cuenta de Disney plus en el dispositivo que desea desconectar.

• Inicie la aplicación Disney Plus en ese dispositivo.

• Haz clic en tu foto de perfil y selecciona cerrar sesión.

Si el problema persiste y no permite el uso de un nuevo dispositivo, sigue estos pasos:

• Abra la aplicación y haga clic en la cuenta.

• Haga clic en la opción "Salir de todos los dispositivos".

• Haga clic en el botón Salir y esto desconectará todos los dispositivos que estaban conectados previamente.

• Ahora, vuelva a iniciar sesión y disfrute de la transmisión sin obstáculos.

Ultimas palabras

Sin embargo, Disney plus te permite usarlo en muchos dispositivos, pero siempre ten cuidado de compartir tus credenciales. Con suerte, los códigos de error 13 y 12 se han resuelto ahora, pero si aún enfrenta este problema, debe comunicarse con el soporte de Disney Plus.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el error 13 de Disney Plus?

El error 13 en Disney plus generalmente significa que ha excedido el límite de su dispositivo. Solo puedes usar esta plataforma en 7 dispositivos y 4 pantallas simultáneas.

¿Qué es el código de error 12 en Disney Plus?

El código de error 12 en Disney plus generalmente indica un problema de conexión que aparece cuando el contenido de la aplicación no se conecta al servidor. El código de error completo que apareció se ve así: "Algo salió mal. Vuelva a intentarlo. Si el problema persiste, visite el Centro de soporte de Disney + (código de error 12)".

¿Cómo reparar el código de error 12 de Disney Plus?

Ajustar Código de error 12 de Disney Plusreinicie su dispositivo y reinicie la aplicación, verifique su conexión a Internet, verifique su conexión HDMI, use un dispositivo diferente para la transmisión, espere un momento y finalmente, desinstale e instale la aplicación nuevamente.

¿Qué búsquedas están relacionadas con el código de error 13 de Disney Plus?

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