Código de error de Disney Plus 38 | Explicado y resuelto [2022]

Disney Plus Hotstar es una de las plataformas over-the-top de más rápido crecimiento. Al principio, cuando Hotstar se lanzó recientemente, solo se enfocaba en programas de televisión y películas que aparecían en la red Star. Pero después de ver el crecimiento de esta plataforma OTT en particular, la compañía Disney también se asoció con Hotstar y ahora Disney Plus Hotstar es la plataforma over-the-top más querida que también incluye todas las películas y programas de televisión de Disney.

Como era de esperar, a todos les encanta transmitir videos en Disney más Hotstar según su género y el gusto de los programas. Pero al ver el enorme tráfico en esta plataforma OTT, también se producen muchos códigos de error. El código de error 38 de Disney Plus también es uno de esos errores que los usuarios han informado repetidamente recientemente.

Ahora concentrémonos en el problema de hoy, que es el código de error 38 de Disney Plus, y cómo podemos encontrar una solución.

¿Qué es el código de error 38 de Disney Plus?

El código de error 38 de Disney Plus es un error de reproducción que aparece cuando los usuarios intentan transmitir algo. Actúa como un obstáculo cada vez que transmite su video en línea y hace que sea espeluznante ver el programa de televisión o la película que está eligiendo como su dosis de entretenimiento.

Muchos usuarios enfrentan este problema y se han quejado cuando aparece una ventana emergente en la pantalla que dice y cito:

"Lo sentimos, pero no podemos sincronizar el video que solicitó con su configuración de hora. Vuelva a verificar la configuración de hora en su reloj e intente nuevamente. Si el problema persiste, visite el Centro de soporte de Disney + (código de error 38) ."

Este error básicamente significa que hay un problema con la configuración de fecha y hora de su computadora o teléfono móvil, sea cual sea el dispositivo que esté utilizando para transmitir los videos en la aplicación Disney Plus Hotstar. Para esto, se deben rectificar los ajustes de hora y fecha para que este error se pueda corregir automáticamente.

Veamos qué causa el código de error 38 de Disney plus Hotstar y cómo podemos solucionarlo.

¿Cuáles son las causas del código de error 38 de Disney plus Hotstar?

La razón detrás de este error de sincronización o lo que podemos llamar un error de transmisión de reproducción es la siguiente:

• La causa más probable de este código de error en particular es el problema en la configuración de fecha y hora del dispositivo.

• También puede haber un error de código de acceso o un error.

• También puede haber un problema con la conexión HDMI al intentar transmitir video a Disney Plus Hotstar.

Estas son las causas fundamentales de la aparición del código de error 38 de Disney plus Hotstar. Entonces, después de analizar las causas, pasemos a conocer las soluciones.

¿Cómo podemos arreglar el código de error 38 de Disney plus Hotstar?

No hay muchas soluciones propuestas para este error, pero lo que podemos hacer es señalar colectivamente las soluciones que han funcionado hasta ahora.

Las siguientes son las soluciones que también pueden ayudarlo, como lo han hecho para muchos usuarios:

Reinicie y reinicie la aplicación Disney Plus Hotstar

En ocasiones el problema surge porque quizás tu aplicación ha dejado de funcionar o está teniendo algún problema de autenticación. Para solucionar esto, simplemente puede cerrar la aplicación, actualizarla y luego reiniciarla. Cuando haya terminado, verifique si su aplicación Disney Plus Hotstar funciona correctamente o aún muestra el código de error 38 de Disney Plus Hotstar.

Aquí hay algunos otros errores de Disney Plus, ¿tienes algo de tiempo? Lea las guías:

Código de error de Disney Plus 142

Código de error de Disney Plus 1019

Apague su dispositivo y vuelva a encenderlo

A veces, el problema radica solo en su dispositivo. Se ha visto que su dispositivo no está bien conectado a la aplicación Disney Plus Hotstar y es por eso que también hay algún problema de conexión con respecto a su conexión a Internet y enrutador. Para hacer esto, simplemente apague y encienda el dispositivo nuevamente y reinícielo.

Siga los sencillos pasos para hacer lo mismo:

• Apague su dispositivo y desconecte los dispositivos de Internet, como módems y enrutadores.

• Espere un momento, luego conecte el módem y conéctelo a Internet. Haz lo mismo con tu enrutador.

• Ahora encienda su dispositivo e inicie su aplicación Disney Plus Hotstar.

Establecer fecha y hora correctas

La razón principal detrás de la aparición del código de error 38 de Disney plus Hotstar es que la fecha y la hora de un dispositivo no están configuradas correctamente. Así que asegúrese de haber verificado y configurado la fecha y la hora correctas en su dispositivo antes de iniciar sesión en su aplicación Hotstar.

También puede cambiar la configuración de fecha y hora de un dispositivo a 'automático'. esto tomará automáticamente las entradas para la fecha y la hora diariamente y el dispositivo no necesitará cambios de manera regular.

Tómate un tiempo para leer- Código de error de Disney Plus 1028.

Desinstala y vuelve a instalar la aplicación Disney Plus Hotstar

Después de administrar todas las soluciones, si nada parece funcionar, simplemente desinstale la aplicación Disney Plus Hotstar de su dispositivo y, después de un tiempo, vuelva a instalarla e ingrese sus credenciales de inicio de sesión. Desinstalar y reinstalar la aplicación puede eliminar el problema del código de error 38 de Disney plus Hotstar.

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente de Disney Plus. Sitio web e informe el error a través de chat en vivo o llamada.

Conclusión

El código de error 38 de Disney Plus es el error más común que aparece cuando la hora y la fecha no están configuradas correctamente. Entonces, la mejor práctica para corregir este error es configurar correctamente la fecha y la hora de acuerdo con la zona horaria. Si eso no funciona, desinstalar y reinstalar la aplicación puede actuar como una solución secundaria.

Pensamientos finales

Disney Plus Hotstar es amado por todos los espectadores y ha crecido mucho en los últimos tiempos. A medida que crecía, los códigos de error con eso también aumentaron. esta guía descriptiva era sobre el código de error 38 de Disney plus Hotstar y espero que las soluciones que se dan en esto te hayan ayudado a deshacerte de este código de error.

Preguntas frecuentes de usuarios sobre el código de error 38

¿De qué se trata el código de error 38 de Disney plus Hotstar?

El código de error 38 de Disney plus Hotstar es un error de transmisión de reproducción causado por la fecha y hora incorrectas del dispositivo, ya que no se puede sincronizar con la aplicación.

¿Las correcciones del error 38 de Disney plus Hotstar son fáciles de hacer?

La solución a este código en particular es relativamente simple y puede ser realizada por cualquier usuario en su dispositivo.

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