Código de error de Xbox 0x8007013D: cómo solucionarlo

En la consola Xbox, puede descargar sus juegos y aplicaciones favoritos desde Microsoft Store. Si bien esta es una plataforma sólida, hay varios informes y quejas de los usuarios que enfrentan problemas para descargar o actualizar juegos o aplicaciones. Cuando vea el código de error de Xbox 0x8007013D mientras intenta actualizar el juego, recuerde que esto se debe a una falla en la red o a un error en la actualización reciente. Si se enfrenta a este error y busca formas de solucionarlo, está en el lugar correcto.

Cómo reparar el código de error de Xbox 0x8007013D

• Realizar un restablecimiento parcial
• Reinicie su enrutador
• Borra y reinicia tu dirección de Mac
• Cambiar DNS
• Vuelva a instalar la aplicación Xbox
• Instalar juegos usando la aplicación Xbox

Realizar un restablecimiento parcial

Antes de pasar al método avanzado, probemos el método básico de solución de problemas.

• Primero, debe apagar la consola Xbox desenchufando la consola de la toma de corriente.
• Después de un par de minutos, conecta la consola a la fuente de alimentación.
• En su consola Xbox, mantenga presionada la tecla LIGAMENTO y el botón EXPULSAR.
• Luego, haz clic en el botón Xbox.
• Suelte los botones BIND y EJECT cuando escuche los dos sonidos de encendido.
• Esto lo llevará al menú de solución de problemas.
• En el menú, haga clic en Reiniciar y seleccione Conservar mis juegos y aplicaciones.

Ahora comprueba si el error sigue apareciendo. Si es así, vaya a los siguientes pasos.

Reinicie su enrutador

Al igual que reiniciar su dispositivo, también debe reiniciar su enrutador y módem. Simplemente reiniciando el enrutador, hay muchas posibilidades de corregir el error menor y la falla que ocurre en la red. Simplemente apague el enrutador y desconecte el cable de la fuente de alimentación. Espere un par de minutos y vuelva a conectarlo. Ahora conecte la consola al enrutador y vea si se corrige el error.

Cambiar DNS

El código de error de Xbox 0x8007013D aparecerá cuando su DNS no funcione correctamente. En este caso, puede cambiar la configuración de DNS. Para hacerlo,

• Abre el xbox solicitud.
• Pasar a Ajustes menú.
• Hacer clic Configuración de red > Manual.
• Aquí, configure el DNS primario como 8.8.8.8 y DNS secundario como 8.8.4.4.

Borrar y restablecer la dirección MAC

Cuando su dirección MAC está dañada o tiene algún problema técnico menor, obtendrá el código de error de Xbox 0x8007013D. Puede usar los pasos a continuación para restablecer la dirección MAC para corregir el error.

[1] Ir Ajustes menú en su consola.

[2] Hacer clic Configuración de la red y seleccione Ajustes avanzados.

[3] Luego, seleccione Dirección MAC alternativa.

[4] Tocar Claro y finalmente seleccione Reiniciar.

[5] Después de realizar los pasos, espere un momento y reinicie la instalación. Ahora intenta actualizar los juegos.

Vuelva a instalar la aplicación Xbox

A veces, cuando el problema está en los archivos de instalación, la Xbox mostrará el error. Para solucionarlo, puede eliminar o eliminar por completo la aplicación de la consola Xbox e instalarla nuevamente.

[1] Abra el Panel de control en su PC.

[2] Hacer clic Programas y seleccione Desinstalar un programa opción.

[3] Ahora elija la aplicación Xbox de la lista instalada y haga clic derecho sobre ella.

[4] Grifo Desinstalar para eliminar la aplicación.

[5] Reinicie el dispositivo e instale la aplicación nuevamente para verificar si el código de error persiste.

Alternativamente, puede usar la aplicación Xbox en su dispositivo iOS o Android para instalar el juego que desea.

[1] En su teléfono inteligente, inicie la aplicación Xbox y vaya a Mi biblioteca sección.

[2] Luego, selecciona el juego y tócalo.

[3] Haga clic en el Descargar en consola opción y elija la consola que desea instalar.

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