Cómo reparar el código de error 012 de Samsung TV | Solución explicada [2022]

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La gente usa la televisión para superar el estrés cotidiano. Las personas actualizan sus televisores para obtener mejores características y funciones, o descargan algunas aplicaciones nuevas para obtener un mejor entretenimiento. Pero a veces se enfrentan a errores que pueden molestarles. Si es usuario de Samsung Tv y está recibiendo Código de error de televisor Samsung 012 cuando actualiza o instala una nueva aplicación en su televisor, está en la página web correcta.

Tech Tips Now se dedica a brindar las mejores soluciones posibles a sus lectores y en esta guía hemos tratado de resolver todo sobre los Código de error 012 en Samsung Smart TV.

¿Qué es el código de error 012 de Samsung TV y cuándo aparece?

Código de error de televisor Samsung 012 indica que su televisor tiene un problema de conectividad. En otras palabras, este código de error puede aparecer en caso de mala conectividad u otros problemas de conectividad. Este código de error puede aparecer cuando los usuarios intentan ejecutar, instalar y actualizar cualquier aplicación en su televisor Samsung.

Por lo general, este código de error parece que hay un problema con su centro inteligente, ya que impide que una aplicación se actualice o instale. Pero esto no está relacionado con Smart Hub, como se mencionó anteriormente, este código de error está relacionado con el problema de la red.

¿Cómo solucionará el código de error 012 en Samsung Smart TV?

Si desea corregir este código de error, deberá conocer todas las posibles causas del problema de conexión a Internet, ya que este código de error es causado por esto. Aquí hemos mencionado algunas de las mejores razones posibles detrás de este código de error y las explicaremos una por una en detalle.

Para reparar televisor Samsung Código de error 012 deberías probar estas acciones primero:

• Apague el televisor y el enrutador por un tiempo y luego reinícielos.
• Comprueba tu velocidad de Internet.
• Verifique que la velocidad de Internet sea buena o mala en su teléfono.
• Si es posible, intente conectar el televisor a otra red.
• Sostenga el enrutador y la axila del televisor uno frente al otro.

Si estas soluciones no solucionan el problema, significa que hay un problema con su televisor y puede estar relacionado con la configuración, el software y la banda base. ¿Qué vas a hacer ahora?

Desinstalar y reinstalar una aplicación defectuosa

A veces, este código de error aparece en una sola aplicación o programa que desea ejecutar. En este caso, debe desinstalar esa aplicación y volver a instalarla. Así es como puedes hacerlo:

• Desde aquí, elija la aplicación particular que está causando el problema.

• Ahora, mantenga presionado el botón Herramientas en el control remoto hasta que se abra el menú.

• Desde aquí puede seleccionar directamente la opción Reinstalar haciendo clic en ella, no necesita desinstalarla primero y luego instalarla nuevamente.

Cambie la configuración de DNS de su Samsung Smart TV para corregir el código de error 012

Quizás este código de error provenga del proveedor del servidor de nombres de dominio. Por lo tanto, debe cambiar la configuración de DNS para corregir este código de error.

• Vaya al control remoto del televisor y presione el botón Menú.

• Ahora, en la pantalla del televisor, seleccione la opción Red en el lado izquierdo de la pantalla.

• Seleccione Estado de la red en el lado derecho de la pantalla en la sección Red.

• Luego, seleccione la configuración de IP y luego la configuración de DNS desde aquí.

• Seleccione la opción Ingresar manualmente desde aquí e ingrese su dirección DNS aquí.

• Si no conoce la dirección IP correcta, simplemente puede ingresar una dirección IP pública de Google, por ejemplo (8.8.8.8 o 8.8.4.4).

• Puede aparecer una ventana emergente para aceptar los cambios. Haga clic en Sí para aceptar los cambios.

• Ahora reinicie el televisor y verifique si el problema desapareció.

Restablecer concentrador inteligente

Si los métodos anteriores no solucionan el problema, puede intentar restablecer el centro inteligente.

• En su Samsung Smart TV e inicie sesión en su cuenta.

• Ahora vaya a su control remoto y haga clic en el botón Smart Hub.

Credito de imagen- https://www.samsung.com/

• Ahora presione el botón D en el control remoto, que abrirá la configuración.

• Luego, desde el menú de configuración, seleccione la opción Restablecer, luego presione el botón Enter en su control remoto.

• Ahora se le pedirá que ingrese su contraseña. Ingrese una contraseña predeterminada (0000) y espere a que se complete el proceso.

• Después de la compilación, se abrirá una ventana emergente de notificación con el mensaje: "Restablecimiento completado". Ahora, presione el botón Aceptar.

• Ahora, compruebe si el Samsung Smart TV código de error 012 ha ido o no.

Después de esto, el error debería estar resuelto, pero por si acaso, si esto sigue así, puede ponerse en contacto con el apoyo sin dudarlo

Espero que esta guía te ayude a resolver tu problema. ¿Qué método te ayudó? Si comentas en la sección de comentarios, será un agradecimiento para nosotros. Gracias…

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