Cómo reparar el código de error 102 de Samsung TV

Si tiene un televisor inteligente y no se puede conectar al concentrador inteligente, su televisor se convierte en un televisor normal. Si tiene Samsung Smart TV y no puede conectarse al concentrador inteligente, es posible que vea un código de error como Código de error de televisor Samsung 102. ¿Estás recibiendo este código de error? y ansioso por conocer la solución, entonces estás en la página correcta. Puede saber todo sobre este código de error en esta guía. Una vez que su televisor esté conectado al concentrador inteligente, puede usar varias aplicaciones de transmisión de video en línea como Youtube, Netflix, etc.

¿Qué significa el código de error 102 de Samsung TV?

El código de error 102 en el televisor Samsung significa que la conexión inalámbrica a Internet no está disponible o puede notar que su televisor tiene problemas para conectarse al servidor del concentrador inteligente. Puede haber muchas razones para causar problemas de conexión, como una señal de red débil, configuraciones de DNS incorrectas, firmware desactualizado, etc.

Aquí en esta guía, discutiremos las posibles razones y sus soluciones una por una.

Cómo reparar el código de error 102 de Samsung TV

Si se enfrenta a este problema, en primer lugar debe hacer una cosa. Puede probar un nuevo punto de acceso y verificar si el problema persiste o no. Si es así, debe desconectar todos los equipos conectados al televisor y mantener la calma durante al menos 15-20 minutos. Después de 20 minutos, vuelva a conectar todo el equipo.

Si las soluciones alternativas anteriores no funcionaron, es probable que esta sea la razón detrás de la Samsung TV código de error 102 :

• Compruebe si hay una señal de red débil.

• Tal vez, la dirección MAC de su televisor esté bloqueada.

• Un problema con el enrutador.

• Problema con los servidores Smart Hub.

• Firmware de software obsoleto.

Compruebe si hay una señal de red débil

Una señal de red débil puede causar este código de error. Entonces, antes que nada, debe verificar si su señal de Internet es débil o no. Puedes comprobar tu velocidad de Internet desde aquí. Smart hub necesita una conexión a Internet estable, por lo que si se producen fluctuaciones, es posible que encuentre este código de error.

Si la dirección MAC de su televisor está bloqueada

A veces, su proveedor de servicios de Internet puede bloquear la dirección MAC de su televisor. Entonces, en este caso, debe pedirle a su proveedor de Internet que lo desbloquee.

Un problema con el enrutador

Puede revisar su enrutador como si algún problema estuviera roto o los cables estuvieran sueltos, debe solucionarlo rápidamente. Después de eso, puede verificar nuevamente si el problema se está desencadenando o no. A veces, la antena del enrutador puede estar rota, en este caso, puede usar un cable LAN para conectar el televisor al enrutador.

O también puedes hacer esto:

• Reinicie el enrutador presionando el botón de encendido y déjelo actuar durante 5 minutos, luego reinícielo.

• Si su televisor es de 2018 o anterior, solo admitirá redes de 2,4 GHz. En esta situación, puede cambiar la frecuencia de 5 GHz a 2,4 GHz.

Problema con los servidores Smart Hub

Si hay un problema con el servidor Smart Hub, debe esperar, ya que resolverán este problema por su cuenta. Si no quiere esperar, puede configurar su DNS manualmente.

• Ve a Ajustes y luego a la opción General.

• Seleccione Red, luego la opción Estado de la red.

• Ahora seleccione la opción Configuración de IP y desde aquí vaya a la opción Configuración de DNS.

• Luego, cambie el DNS a 8.8.8.8. o 8.8.4.4.

Firmware de software obsoleto

Puede verificar si las actualizaciones están disponibles o no. Si es así, actualícelo para corregir Samsung TV código de error 102 y verifique si el error desapareció o no. Si alguna de las soluciones no funciona, debe comunicarse con el soporte en su área.

Desde este enlace puedes seleccionar el tuyo soporte de área.

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